Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), dijital platformlar ve internet servis sağlayıcılarına yönelik yaptığı denetimlerde, çeşitli ihlaller tespit ederek toplamda 24 milyon liralık ceza kesti. Bu cezalar, kullanıcı verilerinin korunmaması, hizmet kalitesinin standartlara uygun olmaması ve yasal yükümlülüklere uymama gibi çeşitli sebeplerle verildi. Özellikle kişisel verilerin izinsiz kullanımı ve internet hizmetlerinin kalitesindeki aksaklıklar, cezaların en büyük gerekçeleri arasında yer aldı.
BTK yetkilileri, bu şirketlerin kullanıcı haklarını ihlal ettiklerini ve hizmet kalitesi konusunda gerekli standartları yerine getirmediklerini tespit ettiklerini belirtti. Kullanıcıların kişisel verilerinin yeterince korunmaması ve güvenlik açığı yaratan uygulamaların devreye sokulması da cezai işlemlerin uygulanmasında önemli bir faktör oldu. Denetimlerde, dijital platformların özellikle kullanıcı rızası almadan veri toplama ve işleme gibi faaliyetler yürüttüğü ortaya çıktı.
İnternet servis sağlayıcılarının da cezadan nasibini aldığı bu denetimlerde, düşük hizmet kalitesi ve taahhüt edilen hızın sağlanmaması gibi sorunlar tespit edildi. Ayrıca, kullanıcıların internet erişiminde yaşadığı kesintiler ve müşteri hizmetlerindeki yetersizlikler de cezalara gerekçe olarak gösterildi.
Yetkililer, dijital platformlar ve servis sağlayıcıların kullanıcıların güvenliği ve hizmet kalitesi konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğini vurgularken, bu tür ihlallerin devam etmesi halinde daha ağır yaptırımların uygulanacağı konusunda uyarıda bulundu. Cezaların ardından, kullanıcıların veri güvenliğini sağlamaya yönelik adımların hızlandırılması bekleniyor.